O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os lacres intactos. Produtos alimentícios abertos não poderão ser trocados.
Em caso de defeito ou avaria, o cliente deve nos informar imediatamente. Providenciaremos a troca ou o reembolso conforme avaliação do caso.
Em caso de arrependimento, o cliente pode solicitar o cancelamento do pedido em até 7 dias após a compra, recebendo o valor pago integralmente de volta.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo.
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